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第一章 单元测试
1、
信息化对人类经济社会发展的促进作用，主要体现在下列哪些方面（）
1鼓励创新；2促进经济资源有效利用；3提高生产率；4占用个人时间
A:124
B:134
C:234
D:123
答案: 123
2、
下列不属于政务信息化领域的是（）
A:电子服务
B:电子行政
C:电子民主
D:电子交通
答案: 电子交通
3、
计算机技术和网络技术的创新最早没有出现在（ ）部门
A:政府部门
B:军事部门
C:农业部门
D:科研单位
答案: 农业部门
4、
尽管降低成本仍然是提供公共服务的一个很重要的考量因素，但它已经逐渐被增加公共价值所取代。增加公共价值成为发展电子政府的首要目标。
A:对
B:错
答案: 对
5、
信息化涉及人类社会的所有领域。
A:对
B:错
答案: 对
6、
“两网”指国家政务外网和内网；“一站”指政府网站，“四库”指四大政务信息资源库，即人口基础数据库、法人单位基础数据库、自然资源和空间地理信息基础数据库、宏观经济数据库。
A:对
B:错
答案: 对
7、
一个国家的收入水平能完全体现电子政府的发展水平。
A:对
B:错
答案: 错
8、
在我国，政务信息化仅涉及政府行政部门的信息化。
A:对
B:错
答案: 错
9、
云计算、移动互联网、大数据、物联网等技术的出现和发展，将对全球信息化发展具有极大的推动作用。
A:对
B:错
答案: 对
10、
电子服务是为了满足社会发展的要求，由政府利用技术平台，为社会提供各类信息或数据服务。
A:对
B:错
答案: 对
第二章 单元测试
1、
下列不属于办公自动化系统的一个层次的是（ ）
A:事务处理系统
B:管理信息系统
C:决策支持系统
D:电子政务系统
答案: 电子政务系统
2、
美国政府上网是在（ ）
A:1991年
B:1993年
C:1999年
D:2000年
答案: 1993年
3、
中国政府上网工程是（ ）启动的。
A:1991年
B:1993年
C:1999年
D:2000年
答案: 1999年
4、
下列不属于“三网融合”范畴的是（ ）
A:电信网
B:广播电视网
C:互联网
D:政府内网
答案: 政府内网
5、
办公自动化系统有三个组成要素：自动化的人、自动化的设备和自动化的系统。
A:对
B:错
答案: 对
6、
在办公自动化系统的三个组成要素中，自动化的系统是第一位的、根本性的要素。
A:对
B:错
答案: 错
7、
我国政府上网是主动上网。
A:对
B:错
答案: 错
8、
政府所有职能都要上网。
A:对
B:错
答案: 错
9、
政府内向性行政内容也应上国际互联网。
A:对
B:错
答案: 错
10、
电子政府建设的重心有变化，是客观发展、现实环境和公众需求使然，但其追求公共利益，满足公共需求和提供公共服务的主旨没有改变。
A:对
B:错
答案: 对
第三章 单元测试
1、
下列不属于一站式政府特征的是（）
A:公共服务通过单一的入口提供
B:对后台的业务流程进行再造
C:整个服务过程以公民为中心展开
D: 服务主体只是包括政府
答案: 服务主体只是包括政府
2、
下列不属于虚拟前台优点的是（）
A:减少了公民与公务员面对面的接触
B:避免政府工作人员“脸难看、门难进、事难办”
C:更加便捷高效
D:操作界面对用户要求较高
答案: 操作界面对用户要求较高
3、
下列不属于一站式服务大厅优点的是（）
A:工作人员由大厅自主选拔和调配
B:具有独立执行权
C:囊括政府部门所有业务
D:工作人员具有处理多种业务能力
答案: 囊括政府部门所有业务
4、
20世纪90年代初，加拿大政府实施了以“公共服务2000年创议(Public Service 2000)”为标志的公务改革。
A:对
B:错
答案: 对
5、
1999年，中国启动“政府上网工程”，将部分政府职能搬上了互联网。
A:对
B:错
答案: 对
6、
在高投入的背景下，一站式服务成效已有所显现，无论是在办事效率、办事流程整合以及服务态度等方面，都有所改善。
A:对
B:错
答案: 对
7、
目前服务前台呈现多元化状态，既包括实体的政务大厅、有线电话、广播、电视等旧媒体，也包括公共信息亭、政府网站、移动电话等新媒体，但不包括微博、微信等自媒体办事平台。
A:对
B:错
答案: 错
8、
传统服务模式的作业模式是并联的，而一站式服务模式的作业方式是串联的，因此大大节省了办公时间。
A:对
B:错
答案: 错
9、
传统服务模式和一站式服务模式都十分关注目标，但后者比前者更关注使命。
A:对
B:错
答案: 对
10、
一站式服务的前台设置必须是一元的，通过单一入口，才能方便公民办事。
A:对
B:错
答案: 错
第四章 单元测试
1、
文化的主体是（）
A:人
B:物质
C:现象
D:精神
答案: 人
2、
电子政务文化集中体现在（）层面
A:理念层
B:制度层
C:行为层
D:物质层
答案: 理念层
3、
信息孤岛是指相互之间在功能上不关联互助、信息不共享互换以及信息与业务流程和应用相互脱节的计算机应用系统。
A:对
B:错
答案: 对
4、
电子政务文化可以完全嵌入到网络文化中。
A:对
B:错
答案: 错
5、
电子政务文化建设只有充分了解公众的意愿，才能形成良好的互动关系。
A:对
B:错
答案: 对
6、
电子政务文化与传统行政文化的较量将决定行政文化创新的进程，也会影响电子政务文化在社会当中被广泛地接受和采纳。
A:对
B:错
答案: 对
7、
电子政务治理对电子政务文化治理具有极大的引导作用和认知的支撑作用。
A:对
B:错
答案: 错
8、
精简政务流程一定程度上降低了权力寻租的机会。
A:对
B:错
答案: 对
9、
电子政务通过无纸化的电子手段，减少政务流程中的梗阻现象，从而提高工作效率和服务水准，可以有效防止官僚主义和官员腐败。
A:对
B:错
答案: 对
10、
电子政务文化必将对电子政务建设起积极的导向、推动和促进作用。
A:对
B:错
答案: 对
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