电子商务运营管理 知到智慧树答案满分完整版章节测试

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第一章 单元测试

1、 产业互联网的驱动力有哪些。( )

A:需求驱动
B:竞争驱动
C:政府驱动
D:技术驱动
答案: 需求驱动
,竞争驱动
,政府驱动
,技术驱动

2、 电子商务指的是通过计算机网络,包括互联网实现的买卖、交换、配送商品、服务、信息的过程。( )

A:对
B:错
答案: 对

3、 新经济是( )、( )、( )“三位一体的经济”。( )

A:平台经济
B:微经济
C:共享经济
D:人工智能
答案: 平台经济
,微经济
,共享经济

4、 电子商务的通用交易过程是什么①交易合同的履行和支付过程;②交易谈判和签定合同;③办理交易进行前的手续;④交易前的准备。( )

A:2431
B:4123
C:1234
D:4231
答案: 4231

5、 商业计划书的作用:( )

A:融资依据
B:可行性报告
C:执行计划书
答案: 融资依据
,可行性报告
,执行计划书

第二章 单元测试

1、 电子市场空间包含哪些要素?( )

A:基础设施(网络、硬件、软件)
B:产品和服务(数字产品)
C:商家
D:消费者
答案: 基础设施(网络、硬件、软件)
,产品和服务(数字产品)
,商家
,消费者

2、 在任何情况下,在线销售渠道不会扰乱传统的渠道。( )

A:对
B:错
答案: 错

3、 如何向新零售演进( )

A:零售+体验式消费
B:只需要重视线上渠道
C:线上线下融合(O2O)
D:零售+产业生态链
答案: 零售+体验式消费
,线上线下融合(O2O)
,零售+产业生态链

4、 新零售的核心在于推动线上与线下的一体化进程,关键在于使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力。( )

A:错
B:对
答案: 对

5、 信息维度指消费者买一样商品需要了解多少信息,实体维度指这个商品有多需要做实体的体验。那么“国内旅游”应通过什么途径向新零售演进(从信息维度和实体维度角度分析)( )

A:品牌增强
B:渠道拆析
C:渠道增强
D:渠道扩散
答案: 渠道拆析

第三章 单元测试

1、 消费者购物决策过程是什么,请排序①购买、付款和送货②信息搜集③售后服务和评价④评估、洽谈、选择⑤需求确认( )

A:54213
B:25413
C:12345
D:52413
答案: 52413

2、 CPS(Cost Per Sales) 指以实际销售产品数量来换算广告刊登金额,即只要点击就给广告费用,而不看是否最终成交。( )

A:对
B:错
答案: 错

3、 社交网络营销中的目标策略包含哪些内容( )

A:客户关系管理
B:日常运营管理
C:流量转化
D:品牌传播
答案: 客户关系管理
,流量转化
,品牌传播

4、 个性化推荐的推荐系统需要挖掘哪种类别的数据?( )

A:挖掘用户兴趣—基于用户的协同过滤推荐系统
B:挖掘相似产品—基于商品的协同过滤推荐系统
C:挖掘关联关系—基于关联规则的推荐系统
D:挖掘用户隐私数据
答案: 挖掘用户兴趣—基于用户的协同过滤推荐系统
,挖掘相似产品—基于商品的协同过滤推荐系统
,挖掘关联关系—基于关联规则的推荐系统

5、 某电商平台采用个性化搜索引擎,不同的顾客搜索相同关键字,返回的结果相同。( )

A:对
B:错
答案: 错

第四章 单元测试

1、 C2C指的是企业间电子商务,指所有参与者都是企业或其他组织的电子商务。( )

A:错
B:对
答案: 错

2、 开设网店,选择要出售的商品,应当满足哪些特征:( )

A:产品线要连贯
B:产品优势要明显
C:供应链要跟上
D:定位要差异化
答案: 产品线要连贯
,产品优势要明显
,供应链要跟上
,定位要差异化

3、 网店是电子商务的一种商业模式,是一种能够让人们在浏览的同时进行购买,且通过各种在线支付手段进行支付完成交易的网站。( )

A:错
B:对
答案: 对

4、 开设网店,应当根据什么制定售卖的价格( )

A:数量折扣定价:满减措施
B:薄利多销定价:爆款采用低价多销,为店铺引流
C:产品组合定价:连带产品定价、系列产品定价
D:心里折扣价:如用数字9,优惠价,买一送一等策略,吸引顾客下单
答案: 数量折扣定价:满减措施
,薄利多销定价:爆款采用低价多销,为店铺引流
,产品组合定价:连带产品定价、系列产品定价
,心里折扣价:如用数字9,优惠价,买一送一等策略,吸引顾客下单

5、 为什么开网店?( )

A:网创成为新的创业方式:互联网创新了商业模式,利于有创意,有想法,有产品的开网店
B:与实体店对比降低成本:网店开店占用虚拟空间,相比来说,节约了开店成本
C:拓宽销售渠道:面向数量庞大的网络用户,获得成交额
D:互联网是发展趋势:网络购物对于今天的消费者成为一种不可缺少的生活方式和娱乐方式
答案: 网创成为新的创业方式:互联网创新了商业模式,利于有创意,有想法,有产品的开网店
,与实体店对比降低成本:网店开店占用虚拟空间,相比来说,节约了开店成本
,拓宽销售渠道:面向数量庞大的网络用户,获得成交额
,互联网是发展趋势:网络购物对于今天的消费者成为一种不可缺少的生活方式和娱乐方式



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